人）合作的平臺，也是各干系人為了滿足其各自需求而走到一起最真實的理由。因此，滿足或者超越干系人對項目利益的追求，努力做到讓干系人滿意，是項目成功和項目管理成功的重要標志。
如何提升干系人滿意度，杜炎老師給出了八大實踐做法：
深刻領(lǐng)悟干系人訴求
讓甲方有參與感，讓乙方有歸屬感
追求工作透明化、可視化
改善溝通協(xié)作的方向
需求小批量快速流動，盡早快速交付價值
關(guān)注“價值”和“價值流動”
讓團隊基于簡單規(guī)則，自己決定如何工作
從以人力資源為中心向以用戶價值為中心的轉(zhuǎn)變
干系人管理因人施策
本文前面內(nèi)容提出的關(guān)于干系人管理四象限策略中，第三、第四象限干系人扮演著反對者的角色，分析總結(jié)出如下若干種反對者模式。
通過分析每類模式的特點，對癥下藥形成六大策略實施技巧，研究出反對者模式與應(yīng)對技巧矩陣，需要我們在實際的管理中有效地運用。
總結(jié)
項目為人（干系人）而做，由人（團隊）完成。工具、技能和技術(shù)無疑是重要的，但人的參與和人們對項目及其可交付成果的感知，卻是成就項目或毀掉項目的關(guān)鍵因素。因此，項目的成功標準最終是由干系人，尤其是項目成果受益人來定義的。即便項目未能真正滿足傳統(tǒng)三重制約“范圍、時間、成本”的要求，但如果項目可交付成果確實能滿足干系人的需求，他們也會視項目為成功。
在項目管理已經(jīng)成為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和提升競爭力的重要手段的時代，以及項目干系人期望越來越難達成和管理的現(xiàn)狀下，團隊如何找到靠譜的項目執(zhí)行方法、實踐做法和相關(guān)管理策略，找到干系人管理的真北，激勵干系人在團隊中做出應(yīng)有的成就，把愿景化為現(xiàn)實、把冒險化為收益，對于企業(yè)保證項目成功具有重要意義。
