人才是一種戰略資源,是企業生產和發展的核心競爭力。人才戰略的核心是培養人、吸引人、使用人、發掘人,最終推動企業和助力客戶業務的可持續發展。實施交付隊伍連接客戶經營和產品經營,是業委會產品經營和客戶經營戰略執行的重要保障,其人才梯隊建設的重要性不言而喻。
今年,銀行客服線成立后,我們聯合各產品BU,在承接去年對實施主管和部門經理的“賦能行動”人才培養專項計劃后,又正式啟動了對項目經理隊伍的綜合能力提升計劃,并納入了年度整體關鍵行動計劃和KPI考核,組織了一系列的產品業務知識和項目管理知識、技能的培訓,致力于不斷提升我們項目經理隊伍的能力素質。
● 2017年年初,打破以往的陳規,在PMO內專門成立了專職的產品實施交付經理團隊牽頭該項目的推進,在組織設置上給予了保障,并對原實施專家隊伍在職業規劃選擇上開辟了一條新的職業發展路線。
● 3月,初步確定了項目經理認證的方案和標準要求,總體定位要求既要有經實戰檢驗也要有專業的項目管理素養和領域知識。認證內容主要涵蓋產品業務知識與實施技能、項目管理專業素養與技能、項目實踐綜合表現這三大塊,并采用統一考試、考核與現場綜合答辯的高標準要求,產品BU總經理和業委會實施總監有一票否決權,只有符合了所有條件才能“通關”被授予項目經理認證證書。而且,這次我們對該證書首創加上了有效期限定,以促進我們的項目經理隊伍的專業知識、技能能夠不斷得到更新,與時俱進。
● 4月份,率先啟動了財富管理業務綜合理財產品線的項目經理認證工作。實施BU總、PMO、交付經理與產品BU一起確定了必須掌握的業務模塊,開發了一系列產品業務知識和實施技能培訓課程,明確了項目實踐練習與實戰的內容。
● 7月,財資管理業務存管監管產品線項目經理認證工作正式啟動。
● 8月,財資管理業務財資管理產品線(交易銀行)和財富管理資管產品線的項目經理認證工作正式啟動。
● 9月,經過了4個月一系列的培訓、考核、考察、答辯,綜合理財有5(高樹人、羅亞洲、宛洋、肖偉、楊亞飛)位學員率先整體“通關”,成為首批認證通過的項目經理,幾乎是“百里挑一”,正如去年的“賦能行動”證書一樣,我們這份證書的含金量也一樣是沉甸甸的。
● 10月,票據產品線的項目經理認證工作也陸續展開。
● 11月,存管監管有3位學員(傅江偉,蔡靜,王海濤)、財資管理產品線(交易銀行)有4位學員(阮占偉,張鐵軍,牛微微、蔡超勇)通過認證答辯也整體“通關”。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,出發之前永遠是夢想,上路之后永遠是挑戰!目前,其它各項工作均在有序開展,我們以后也將把這項工作作為長期工作,有序、穩步推進。這得益于我們各產品BU總、實施BU總、產品部、項目部以及交付經理們的大力支持、辛勤付出、不懈努力!在此,我們一并表示衷心的感謝!
看我們第一批的項目經理的風采~

(本資訊于2017-11-07首次發布)

