應用變更管理系統（ApplicationChangeManagementSystem，簡稱ACMS）是在軟件開發中心范圍內廣泛使用的變更管理工具。該系統立足我行現有變更管理體系，將銀監會課題成果轉化為信息化系統，實現了變更申請、變更評審、評審會、部門預審等功能，共涉及10大模塊、106個功能子項、50余個接口，力求控制變更風險、提高變更管理工作效率。你想成為變更小能手嗎？你想利用更短的時間完成投產變更申請嗎？那么接下來請睜大眼睛，看看你是否掌握了關于ACMS需要知道的10個小知識。
1運用模板
為了方便用戶復用之前填寫過的信息，ACMS設計了模板功能。無論是開發人員創建變更申請，還是運維人員進行變更評審，均可使用該功能。用戶可以將自己認為具有通用性的變更或者評審信息保存為模板，在以后的填報過程中可以簡單地通過“運用模板”或者“從模板創建”功能直接復用相應模板信息，完成大量數據的填報工作，減少手動填報信息量。同時，用戶也可以將模板共享，方便更多有類似需求的用戶使用。
2輔助填報
ACMS針對變更申請單中的“變更摘要”、“變更目錄”、“驗證計劃”等填報項人性化地設置了單獨的輔助填報功能（如下圖中紅框所示）。輔助填報包括自定義模板、共享模板中的對應項內容以及當前用戶近5次的填報記錄。這使得用戶在不了解填報項具體要求或想參考以往填報內容時能方便地了解填報要求和歷史填報內容，以輔助填報。
3智能提示
ACMS實現了人員、機構、應用系統、變更目錄等信息的模糊智能提示功能，在輸入框中輸入人員姓名全拼、中文名、座機、手機、機構名稱等多維度信息均可出現智能提示以供點選，方便用戶快速定位所需信息。
4靈活的前臺表格
ACMS在前臺實現了類Excel的表格控件，可以智能地支持用戶的拖拽、復制、粘貼等多種操作，極大地方便了用戶的表格類填報操作。
5報表
1.通過依次點選“公共模塊->報表統計”目錄，可按時間段、申請部門、變更類型、變更原因、所屬應用系統等維度分別進行變更統計。“報表統計”功能在變更評審方面，可以為變更上期回顧、會議通知、會議紀要、變更月報、變更季報、變更年報等材料提供包括評審清單、檢查單在內的各類素材。同時，該功能還可以統計集中評審或非集中評審涉及的變更數量，以及按不同維度統計各類變更的數量及占比。
2.通過依次點選“公共模塊->報表匯總”目錄，可針對不同部門的定制化需求，進行報表生成，并可導出報表。
6跟蹤評審情況
開發人員提交變更申請后，想必十分關注后續評審情況，該如何跟蹤查找評審信息呢？用戶可以通過主頁面右上角的變更搜索框，輸入變更單號，即可查看到自己提交的變更對應的評審日志、評審會意見、評審信息等。
7跟蹤工作流情況
ACMS提供了三種方式來更新并獲取最新工作流情況。
1）通過依次點選“變更申請->我的變更->已提交的變更”目錄，點擊選擇某個變更單，先點擊“同步變更單狀態”、再點擊“查看工作流”，即可查看該變更單的最新工作流情況。
2）通過點選“公共模塊->變更搜索”目錄，點擊選擇某個變更單，可顯示每個變更單的具體信息，點擊右上角“查看工作流”即可查看工作流情況。
3）用戶可以通過主頁面右上角的變更搜索框，輸入變更單號，即可查看到自己提交的變更單，點擊右上角“查看工作流”即可查看工作流情況。
8人員聯絡
為了方便用戶聯絡其他工作人員，ACMS提供了人員查詢功能。通過依次點選“公共模塊->人員查詢”，即可按人名、電話、部門等條件查詢人員信息，支持模糊查詢。在查詢結果展示界面，可通過點選部分人員后通過右上角“發送郵件”、“發送信息”按鍵進行發短信、發郵件等快捷操作。
9Q&A幫助
使用ACMS過程中是否存有疑惑，不用著急，請看Q&A幫助模塊。通過在登錄主頁右上角點擊“幫助”按鈕，即可跳轉進入Q&A幫助界面。Q&A幫助模塊是ACMS使用說明在線文檔庫，可以分類展示問題、檢索問題關鍵字、顯示熱度問題標簽等，方便用戶檢索常見問題。
10關聯信息
為了方便用戶清晰直觀地查看關聯變更及關聯系統情況，ACMS以拓撲圖的形式展示了變更間的關聯關系、以及應用系統間的關聯關系。通過依次點選“公共模塊->系統關聯圖”，可以查看系統間的全局關聯視圖；通過依次點選“評審會->變更評審會”，點擊變更單號后即可看到該變更單的關聯變更及系統關聯視圖；通過依次點選“公共模塊->變更搜索”，點選查看某一變更單后，點擊右上角“查看變更關聯關系圖”即可看到變更關聯關系圖，只有納入部門預審或中心預審的變更才會計算關聯關系。關聯信息功能不但為變更申請人員提供了依據和參考，而且為變更評審人員提供了評審依據，使變更信息更為準確、全面。
應用變更管理系統自立項之初就一直秉持“以用戶體驗為核心”的理念，采用了模板、輔助填報、表格等多種手段，以方便用戶填報變更信息、跟進變更流程進度，強化了用戶體驗。愿本文提供的小知識能給諸位使用ACMS的過程中提供便利！
（本資訊于2017-11-29首次發布）
（本資訊于2017-11-29首次發布）
